Sếp bảo:" sao lúc đào tạo, chị thấy em em thể hiện rất tốt. Mà vào làm việc em chán thế."
Ngay cả đồng nghiệp có 7 năm kinh nghiệm làm quản lý trong ngành telesale cũng đánh giá là mình có khả năng làm nghề này rất tốt.
Và mình là người đầu tiên, mời được khách lên trung tâm trong tất cả 5 nhân viên cùng là người mới.
Nhưng từ đó đến nay, mình không có kết quả tốt nữa.
Tại vì sao à, tại vì mới gọi điện là còn mới bắt đầu. Lúc đào tạo, lúc mới bắt đầu công việc mình hào hứng lắm, thuyết trình xây dựng kịch bản telesale và giọng điệu cũng rất là được nhiều lời khen từ cả đồng nghiệp làm cùng. Ngay cả khi mới vào làm gọi điện, đồng nghiệp cũng đánh giá mình rất cao.
Nhưng càng ngày mình càng thấy chán công việc á. Tại tình huống xảy ra thì cũng chỉ thế, công việc cứ lặp đi lặp lại liên tục, không có sự thay đổi, sự đổi mới.... Mình gọi nhiều mình chán, rồi mình tụt năng lượng luôn.
Cảm giác công việc nó không còn mới mẻ nữa.
Rồi mình cũng chẳng biết giải thích với chị sếp sao.
Công ty mình làm có chị trưởng nhóm số chủ đạo 3 ngày sinh thật làm nghề này đã nhiều năm rồi. Nên mình nghĩ không phải do con số chủ đạo 3 hay chán.
Lần trước, mình đi bán hàng quần áo. Cửa hàng có 2 nhân viên thôi, mình tháng nào cũng là người bán được nhiều hơn nhân viên kia. Đổi cửa hàng khác cũng vậy, mình vẫn bán được nhiều doanh số hơn em kia mà. Nhưng vấn đề là đồng nghiệp họ không thể tìm được quần áo mình đã treo đâu, và để ở đâu. Vì mỗi ngày mình đến mình đổi một chỗ sắp xếp.
Mình thay đổi vị trí liên tục, để thay đổi liên tục cho nó đỡ chán á.
Nên là mình cũng không biết giải thích sao nữa. Xong mình cũng không tin vào khách hàng. Nhiều lần sếp cứ hỏi mình khách của em có đến không. Mình toàn trả lời chung chung là em chưa biết.
Thật ra là khi nào khách đến trung tâm thì mình mới tin là khách đến.
Trước mình đi xem coach, coach bảo như mình là mắc cái bệnh cả thèm chóng chán ý. Chỉ hào hứng buổi đầu, siêng năng buổi đầu, rồi sau sinh chán.
Bán quần áo thì hàng về liên tục, tuần nào cũng về, nên mình thích điều đó, thích sự thay đổi, đổi mới liên tục. Kể cả đồ đạc trong phòng mình cũng cậy mà. Mỗi lần mình dọn nhà. Là mình lại sắp xếp thay đổi vị trí.
Chả biết nói sao là mình sự đổi mới, sự sáng tạo, sự mới mẻ, sự trải nghiệm nhiều thứ trong cuộc sống.
Ghét sự bó buộc, lặp đi lặp lại một thứ, sẽ khiến mình bị tụt mood.
Kể cả các bạn muốn bán hàng cho mình cũng vậy. Có thể hôm nay mình rất thích, vậy thì phải chốt sale cho mình ngay lập tức, bảo mình làm luôn. Chứ để cho mình thời gian đến ngày mai mình mua. Thì là mình hết thích rồi.
Trước mình làm spa khác. Quản lý cứ thuyết phục mình mua bằng được buổi 200k trải nghiệm chăm sóc da tại spa đang làm ý. Nói miết cả sáng thì đến trưa mình bảo là ừ thích mình mua. Nhưng đến chiều kỹ thuật viên bận, nên không làm cho mình được. Bảo lùi lịch đến sáng mai. Sáng mai quản lý bảo mình mua thì mình bảo là không muốn mua nữa. Quản lý hỏi lý do không mua nữa. Thì mình nói tại tớ hết hứng thú rồi, qua tớ thích nhưng nay lại không thích nữa. Quản lý bảo bà này buồn cười thật. Mua hàng vì cảm xúc.
Ừm mình vậy mà. Mình thích gì là phải mua ngay, làm ngay, có ngay. Để đến mai, thì chắc mình thích sang cái khác mất rồi.
Nói chung, mình cũng chẳng biết sao nữa.
Không làm được việc thì nghỉ thôi. Chứ đi làm mình cũng thấy chán, chán vì đồng nghiệp không hợp, có con 2k5 nay nó đi làm nó lại chuyển sang bên khác ngồi cùng cái đứa mới vào rồi. Lại ngồi một mình.
Khéo khi mình lấy điện thoại, mình gọi trêu khách. Sáng mới trêu chị khách là chị không đến là em buồn 3 ngày 3 đêm ý. Nhây cho vui à.
Hôm gần nhất, thầy cũng xem cho mình rồi. Thầy bảo sau này con phải buôn bán, kinh doanh tự do. Con phải làm nghề gì mà con được tự do, làm chủ công việc của mình thì cuộc sống của con mới phất lên được và làm việc lâu dài.
Chứ con có đi làm công ăn lương cả đời thì con cũng không có đường công danh và con sẽ thay đổi công việc liên tục.
Lá mệnh tử vi thiên tướng lá sai đúng ko? Vì rõ ràng không phải mình không có khả năng nói chuyện, mà là do năng lượng của mình đã bị tụt mood.
Thấy chị sếp chị ấy góp ý mình trong công việc là mình phải học được tính kỷ luật.