Hiện tại, tôi làm nhân viên phòng Marketing, với công việc chính là gọi telesale cho khách hàng và mời họ lên trải nghiệm dịch vụ tại Thẩm Mỹ Viện. Khi tôi đạt được chỉ tiêu về lượt khách đến thẩm mỹ viện, tôi sẽ nhận được tiền thưởng. Tuy nhiên, tôi không gặp khách trực tiếp mà chỉ được tính doanh số nếu khách hàng quyết định mua sản phẩm sau khi khách đến thẩm mỹ viện và bộ phận sale tư vấn, chốt đơn cho họ.
Trước đây, vào năm 2024, công việc của tôi bao gồm cả việc chăm sóc khách hàng sau khi họ đã mua liệu trình. Tôi duy trì liên lạc với khách để họ mua thêm liệu trình hoặc sản phẩm, và từ đó nhận được hoa hồng từ doanh số. Tuy nhiên, sang năm 2025, giám đốc đã chuyển công việc chăm sóc khách hàng sau liệu trình cho bộ phận sale, khiến công việc của tôi trở nên khó khăn hơn. Trong năm 2024, tỷ lệ khách hàng tôi chăm sóc và quay lại mua tiếp liệu trình khá cao.
Một phần công việc của tôi nữa là bán các sản phẩm dịch vụ ngay cả khi khách không tới Thẩm Mỹ Viện. Nếu tôi chốt được đơn hàng từ xa, tôi sẽ được tính hoa hồng từ doanh số đó. Tuy nhiên, tôi chỉ có thể bán được hàng cho khách nam. Có hai người đàn ông rất thích tôi, hoặc trước đây họ đã từng thích tôi, và họ sẵn sàng bỏ ra vài triệu mua mỹ phẩm chỉ để giúp tôi đạt được chỉ tiêu doanh số. Nhưng tôi lại không thể chốt được đơn hàng từ bạn bè hay đồng nghiệp cũ là nữ, mặc dù họ cũng đã từng qua trải nghiệm dịch vụ. Tôi chỉ có thể bán sản phẩm cho phụ nữ thông qua data mà công ty cung cấp.
=> Trong lá số tử vi của tôi, có phải tôi có khả năng nhận được lộc từ người khác phái hay không? Những yếu tố nào trong lá số cho thấy điều này?
Ngoài ra, tôi cũng tham gia xây dựng thương hiệu Thẩm Mỹ Viện trên các nền tảng như Facebook và Zalo, bằng cách đăng bài, hình ảnh, video, kết bạn và tương tác với khách hàng. Bên cạnh đó, tôi cũng hỗ trợ bộ phận quản lý trong việc đăng tin tuyển dụng, thu thập thông tin ứng viên và chuyển cho quản lý để phỏng vấn trực tiếp.
Vào cuối năm 2024, trong hai tháng 11 và 12, tôi đã đạt thành tích doanh số tốt nhất trong phòng Marketing. Điều này chứng tỏ rằng khi tôi có sứ mệnh 1, tôi không chỉ hoàn thành level 1 của sứ mệnh 1 mà còn vượt qua mức yêu cầu, đạt được "level 2" trong sứ mệnh đó, trở thành nhân viên xuất sắc nhất trong tổ chức và đội nhóm.
Tuy nhiên, đối với công việc thì tôi có chủ đạo 3 ( ngày căn cước), tôi hiện tại vẫn đang ở "level 2". Cụ thể, tôi đang phát triển kỹ năng giao tiếp, đã trở nên hoạt ngôn hơn và truyền đạt năng lượng tích cực trong công việc. Đây là một trạng thái mà tôi đang tập trung cải thiện, với mục tiêu giao tiếp hiệu quả và duy trì thái độ tích cực trong mọi tình huống.
Vậy, với những thay đổi trong công việc vào năm 2025, liệu tôi có thể phát triển công việc của mình lên một tầm cao mới không?
