QUY TRÌNH MỤC 2: HỌ NHỚ ĐẾN BẠN MỤC TIÊU Khi người khác nghe – thấy – nhắc lại một chủ đề, họ liên tưởng ngay đến bạn Không cần gặp nhiều, vẫn nhớ rõ
BƯỚC 1. XÁC LẬP BẢN SẮC CỐT LÕI (Nếu không rõ bước này → không ai nhớ được)
Trả lời 3 câu hỏi:
Mình khác số đông ở điểm nào?
Mình muốn được nhớ đến như một kiểu người ra sao?
Mình nói chuyện theo hướng: thẳng – sâu – chậm – sắc – hay đời?
Quy tắc:
Chỉ chọn 1 bản sắc chính + 1 bổ trợ
Không ôm nhiều vai
BƯỚC 2. CỐ ĐỊNH PHONG CÁCH THỂ HIỆN (Người ta nhớ “kiểu của bạn”, không chỉ nội dung)
Chuẩn hoá 4 yếu tố:
Giọng điệu: nghiêm / gần / sắc / trầm
Cấu trúc nói: vấn đề → phân tích → chốt
Ngôn từ: đời thường hay khái niệm
Nhịp độ: nhanh – vừa – chậm
Nguyên tắc:
Cùng một phong cách → lặp lại đủ lâu → não tự ghi nhớ
BƯỚC 3. TẠO DẤU HIỆU NHẬN DIỆN (SIGNATURE) (Thứ khiến người ta vừa nghe đã biết là bạn)
Gồm ít nhất 1 trong 3:
Câu nói quen
Cách mở vấn đề quen
Cách chốt quen
Ví dụ dạng khung:
“Cái này không sai, chỉ là…”
“Nhiều người nhầm chỗ này…”
“Mình nói thẳng cho dễ hiểu…”
Không đổi signature liên tục.
BƯỚC 4. LẶP LẠI NHẤT QUÁN TRÊN MỌI ĐIỂM CHẠM (Nhớ = gặp lại nhiều lần cùng một kiểu)
Checklist:
Nói trực tiếp → giống online
Viết → giống cách nói
Nội dung khác nhau nhưng chung một lõi tư duy
Tự kiểm:
Che tên đi, người quen có nhận ra là mình không?
BƯỚC 5. GẮN BẠN VỚI “KHOẢNH KHẮC NGỘ RA” (Người ta nhớ người giúp họ “à thì ra là vậy”)
Mỗi nội dung nên có:
Một góc nhìn khác số đông
Một câu chốt làm họ dừng lại
Công thức chốt:
“Không phải vì bạn kém, mà vì bạn đang hiểu sai chỗ này.”
TÓM TẮT MỤC 2 (CÔNG THỨC NHỚ) Họ nhớ đến bạn khi:
Bạn có bản sắc rõ
Phong cách ổn định
Có dấu hiệu nhận diện
Lặp lại nhất quán
Gắn với khoảnh khắc ngộ ra
Tập tin đính kèm
IMG_20260131_204215.jpg (104.36 KiB) Đã xem 20 lần
QUY TRÌNH MỤC 3: HỌ TIN TƯỞNG BẠN MỤC TIÊU Người ta không chỉ nhớ, mà tin bạn nói đúng – làm được – đáng theo Tin đủ sâu để nghe tiếp, làm theo, gắn bóBƯỚC 1. TRAO GIÁ TRỊ TRƯỚC (KHÔNG ĐÒI HỎI) (Tin đến từ cảm giác “được lợi”, không từ lời khen)
Chuẩn giá trị cần trao:
Hiểu đúng vấn đề
Nhìn rõ bản chất
Tránh sai lầm phổ biến
Nguyên tắc:
Nói cái người ta cần nghe, không chỉ cái họ muốn nghe
BƯỚC 2. CHỨNG MINH BẰNG THỰC TẾ (KHÔNG KHOE) (Não tin vào bằng chứng, không tin lời khẳng định)
3 dạng bằng chứng nên dùng:
Trải nghiệm thật
Kết quả đã xảy ra
Quan sát đời sống cụ thể
Cách nói:
Kể ngắn
Có chi tiết then chốt
Không phán xét
BƯỚC 3. NHẤT QUÁN GIỮA LỜI NÓI & CÁCH LÀM (Mất tin chỉ vì một lần lệch)
Tự rà soát:
Mình có làm ngược điều mình nói không?
Khi khó, mình giữ nguyên quan điểm hay đổi cho an toàn?
Nguyên tắc:
Không cần đúng hoàn hảo, chỉ cần trước – sau như một
BƯỚC 4. NÓI TỪ GÓC NHÌN CON NGƯỜI, KHÔNG TỪ “VAI” (Người ta tin người thật, không tin hình ảnh)
Cách thể hiện:
Thừa nhận giới hạn
Nói rõ quá trình
Không đặt mình ở vị trí “trên”
Công thức:
“Mình từng hiểu sai chỗ này… cho tới khi…”
BƯỚC 5. LẶP LẠI TRẢI NGHIỆM TÍCH CỰC (Tin là kết quả của nhiều lần đúng)
Checklist:
QUY TRÌNH MỤC 4: HỌ LỰA CHỌN BẠN MỤC TIÊU Từ tin tưởng → quyết định hành động Không cần thuyết phục, họ tự chọn bạnBƯỚC 1. LÀM RÕ VÌ SAO HỌ NÊN CHỌN BẠN (Quyết định xảy ra khi thấy “bạn phù hợp nhất”)
Bạn cần làm rõ 3 điểm:
Bạn giúp họ giải quyết vấn đề gì
Bạn khác gì so với lựa chọn khác
Điều gì khiến chọn bạn ít rủi ro hơn
Nguyên tắc:
Không nói “tôi giỏi”, chỉ cho thấy tôi hợp
BƯỚC 2. GIẢM MA SÁT TRONG QUYẾT ĐỊNH (Càng dễ chọn, càng dễ hành động)
Rà soát:
Có quá nhiều lựa chọn không?
Có quá nhiều bước không?
Có phải suy nghĩ nhiều không?
Tối ưu:
Ít lựa chọn
Hướng dẫn rõ
Quy trình đơn giản
BƯỚC 3. TẠO ĐIỂM CHỐT HÀNH ĐỘNG (Tin rồi nhưng vẫn cần “cú chốt”)
Điểm chốt có thể là:
Thời điểm phù hợp
Lợi ích cụ thể
Lời mời rõ ràng
Cách nói:
“Nếu bạn đang ở giai đoạn này, đây là bước tiếp theo hợp lý.”
BƯỚC 4. CỦNG CỐ QUYẾT ĐỊNH SAU KHI CHỌN (Tránh do dự – đổi ý)
Việc cần làm ngay:
Xác nhận lại lựa chọn của họ
Nhắc lại giá trị họ sẽ nhận
Làm họ thấy quyết định là đúng
Nguyên tắc:
Người ta không cần thuyết phục lại, chỉ cần được yên tâm
BƯỚC 5. BIẾN NGƯỜI CHỌN BẠN THÀNH NGƯỜI ỦNG HỘ (Kết thúc funnel, mở vòng mới)
Sau khi họ chọn:
Khi người khác nghe – thấy – nhắc lại một chủ đề, họ liên tưởng ngay đến bạn
Quy tắc:
Không đổi signature liên tục.